FAQ

配送方法について

通常は、ご注文をお受けしてから7営業日以内にヤマト運輸もしくは佐川急便で発送いたします。ただし、ご注文が集中した場合や、在庫状況等によりお届けできない場合があります。ご希望の日時にお届けできない場合は、メールまたは電話にて連絡させていただきます。

返品に関して

ご注文内容の相違、または不良箇所を発見後、返品をご希望の場合は、商品到着日から7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。未使用品に限り、返金または交換で対応させていただきます。返送料は当社負担となります。(お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。)
※ご使用された商品、お届け日から7日以上経過した商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品は、返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。

海外への配送に関して

現段階では海外への配送は対応しておりません。今後、準備が整い次第対応する予定です。